Acoso Laboral o “Mobbing”

El acoso en el trabajo, más conocido últimamente con el término inglés Mobbing, se trata de una conducta abusiva que se ejerce de manera sistemática con el fin de degradar psíquica o físicamente al trabajador.

Se trata de desvalorizarle o humillarle, por ejemplo aislándole de sus compañeros, no dejándole desempeñar las tareas propias de su puesto, asignándole tareas pertenecientes a categorías inferiores o simplemente no dándole trabajo, asignarle un despacho donde no se le pasa ninguna función, no se cuenta con él para tomar ninguna decisión, a veces se le pone en contra a todos sus compañeros, se hacen correr rumores falsos sobre su persona, se le achacan errores en el trabajo que no cometido, etc.

Hay que distinguir entre mobbing y otros problemas o situaciones relacionados con el ambiente laboral que no lo son, como estrés laboral, mala resolución de conflictos o el maltrato empresarial. La clave de la distinción consiste en fijarse en la intencionalidad y en la repetición de las conductas de abuso. No es necesario para que se considere acosos laboral que sea por parte de un superior; también se puede producir entre trabajadores situados en la misma posición jerárquica pero tienen cierta cota de poder para que sus críticas sean escuchadas.

Los 5 comportamientos que determinan el acoso laboral o mobbing que han descrito los autores como Leymann sobre este tema son:

  1. Actitudes que intentan impedir que la víctima se exprese
  2. Aislamiento del trabajador acosado
  3. Descrédito de la víctima frente a sus compañeros
  4. Desacreditar su trabajo
  5. Comprometer su salud

Las secuelas psicológicas que deja este tipo de acoso laboral son variadas: depresión, estrés, ansiedad, estrés post-traumático, además de posibles complicaciones consecuencias picosomáticas como taquicardias, insomnio, falta de apetito, problemas digestivos, de piel, tensión, dolores de cabeza etc.

 

TEST:  ¿ES USTED VÍCTIMA DEL MOBBING?

Si ha padecido durante lo últimos seis meses uno o más de los siguientes hostigamientos psicológicos con una frecuencia mínima de una vez por semana, usted es víctima del mobbing.

  1. Mi superior si niega a hablar o a reunirse conmigo.
  2. Me hacen el vacío, fingen no verme, no me devuelven el saludo.
  3. Me gritan.
  4. Me interrumpen cuando hablo.
  5. Prohíben a mis compañeros hablar conmigo, intentan aislarme.
  6. Inventan rumores y calumnias sobre mí.
  7. Echan por tierra mi trabajo.
  8. Me acusan injustificadamente de incumplimientos y errores.
  9. Recibo críticas y reproches por cualquier cosa que haga.
  10. Me amenazan con expedientes disciplinarios, rescisión del contrato, no renovación, despido, traslado forzoso y otros castigos.
  11. Intentan desmoralizarme.
  12. Controlan mi trabajo de forma malintencionada.
  13. Me dejan sin ninguna tarea que hacer, ni siquiera a iniciativa propia, y luego me acusan de no hacer nada o de ser perezoso.
  14. Me asignan sin cesar misiones o actividades que están por debajo de mi capacidad profesional.
  15. Distorsionan con mala intención lo que digo.
  16. Se me buscan las cosquillas para hacerme explotar.
  17. Se ridiculiza mi forma de hablar, de andar, me ponen motes.
  18. Recibo amenazas verbales.
  19. Me zarandean.
  20. Me lanzan insinuaciones sexuales directas o indirectas.
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